Politique de remboursement

Merci d’avoir choisi nos produits ! Si, pour quelque raison que ce soit, vous n’êtes pas entièrement satisfait de votre achat, nous offrons une politique de retour simple et sans tracas :

1. Délai de Retour : Vous disposez de 30 jours à compter de la date de réception pour retourner un article non utilisé.

2. Conditions de Retour : Les articles doivent être dans leur état d'origine, non utilisés, non endommagés, et dans leur emballage d'origine. Tout article retourné qui ne répond pas à ces critères ne sera pas admissible au remboursement.

3. Procédure de Retour : 

   • Veuillez contacter notre service client pour initier un retour à info@camroindustrial.com
     
     
   • Une fois la demande approuvée, vous recevrez les instructions de retour.
     
     

4. Remboursements : Dès réception et inspection de l’article retourné, un remboursement sera émis via le mode de paiement initial. Veuillez prévoir un délai de 5 à 10 jours ouvrables pour que le remboursement apparaisse sur votre relevé.

5. Frais de Retour : Les frais de retour sont à la charge de l’acheteur, sauf en cas de produit défectueux ou d’erreur de commande de notre part.

Nous nous engageons à vous offrir un service client de qualité et à répondre à vos questions concernant les retours.